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武汉德意燃气灶售后维修服务承诺: (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。
维修车间及前台接待节日不休息 ,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
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(6)经我中心(武汉燃气灶维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质 量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
德意服务目标:0缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心声 公司宗旨:经验丰富,*,安全*,客户,舒心,安心,放心 一、企业精神:开拓、*、求实、进取 二、企业方针:科学管理、*;*服务、信誉* 三、企业目标:创*的品牌 四、员工宗旨:做*的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊! 五、服务宗旨:您的满意,我的追求 六、人才理念:唯才是用 七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外 八、发展理念:百尺竿头更进一步 九、科技理念:日新月异 十、工作理念:不达目的不休息 武汉德意燃气灶的企业目标: 努力打造德意燃气灶服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:德意问题变化很多相信没有解决不了的问题!武汉德意燃气灶中心的员工 不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解 决一切!不论问题能否及时解决。
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